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SNSコンサルタント「街の家庭教師」下澤美香のブログ

飲食店をはじめとした小売店向けのお客さんづくりに繋がるブログの書き方、FacebookやTwitterの発信に役立つ情報、活用法をお届けします。

コミュニケーション

ブログをデジタル新聞の感覚で読んでもらう方法

こんにちは。シモサワです。 今日もお客さんからの質問へのアンサーブログです。 FacebookやTwitter、LINEというものに警戒心があるお客さんが多いので、発信してもなかなか見てもらえないんです。SNSに対する温度感の違いが少し寂しい。 そうなんですよね。…

文章が書けない、苦手と言っているのは自分が作り出した気負い。気負いより素直さが大事。

こんにちはー。シモサワです。 先日、ブログ添削したお客さんからこんなお言葉をいただきました♪ この前の下澤さんの添削の文章はわかりやすいというか滑らかというか、とにかく読みやすい文章でした^_^ありがとうございます^_^ よく、文章が下手だから書け…

SNS活用に関するシモサワ的考えのまとめ

こんにちは〜。シモサワです。 今日は御殿場商工会主催のSNS活用セミナーでお話させてもらいます。御殿場商工会セミナーは10月に続き2回目です。前回はFacebook活用に関する内容だったんですけど、今回はTwitter編です。 FacebookとTwitterとは空気感とか…

世間体を整えることばかり考えていたら行動できない。

こんにちは〜。シモサワです。 日に日に寒くなってきましたね〜。冬の気配がどんどん近づいてきてます。昨日は毎年恒例の石油ストーブを出してきました。 おさむーございます。今季もとうとうこのストーブの出番がやってきました。今年はちょっと早いかな。…

Twitterのプロフィールは商売の顔になるところ。だから見直しも必要ですよ♪

こんにちは〜。シモサワです。 個人経営者さん向けのSNS発信のアドバイザーをしています。 SNSの発信っていうのは、投稿内容だけではなく、そのアカウントの環境整備っていうのも必要になってきます。 発信しやすい道具を使えているか?アカウントのパスワー…

Twitterはフォロワーを増やさないと良さを実感できない。フォロワーを増やすための視点。

こんにちは~。デジタル活用集客アドバイザーの下澤です。 ここのところ、お客さんにTwitter活用をオススメしています。SNSといえばFacebookなんじゃないの?と思われる方が多いんですけど、Facebookも大事だけど、Twitterの可能性というか、私自身Twitter経…

人は感動するから行動する。そのために大人にも無邪気さが必要だと思う。

こんにちは〜。シモサワです。 ここ最近、私の中で「感動する力」ってとても大事なことなんじゃないかと思うようになっています。 「関心を持つ」というのは「感動することを増やす」ことにもなる。感動することが多い人ほど人間的魅力があるんだよね。【感…

紙面で紹介されると嬉しいものですね。日本屋根経済新聞に掲載されました。

こんにちは。シモサワです。 9月3日に全日本瓦工事業連盟(全瓦連(ぜんがれん))青年部のブロック会議でSNS活用講座をさせていただきました。 その時の様子はこちらのブログに書きました↓ mika-shimosawa.hatenablog.com 一ヶ月以上も前の話をなぜ蒸し返…

Twitterも言いっぱなしではなく、コミュニケーションが大事です。

こんにちは。シモサワです。 あっという間に寒くなりましたね〜。初秋は涼しいと感じるのに、寒さを感じるようになると晩秋なんだなって感じて...そう思うと秋っていろんな楽しみ方があるというか、この温度差で表現が変わるっていうのは、人間の感性って本…

お客さんづくりに欠かせないツールとなるのがSNS

こんにちは。シモサワです。 自分がやってきた商売のやり方があっているのかどうか...そんな気持ちをきっかけにエクスマを知り、エクスマを学び始めて4年。やっとこさ、私ならではの商売の意味みたいなのが見えてきました。 いまさらかーい!って思われるか…

Facebookページの投稿も「個人」を出したほうがいい。

こんにちは。シモサワです〜。 私がするSNS講座っていうのは、メインの時間も大事だけど、その後の懇親会での質問とか、ボヤキとか(笑)そういうところも大切にしています。 かしこまった場では、自分の意見や疑問点っていうのを言いづらいですもんね。とく…

Facebookの投稿文字に表示される「もっと見る」「さらに表示」は何行目・何文字目から?

こんにちは〜。シモサワですっ。 今日のブログもFacebookに関する質問シリーズからお届けしますね。 先日「Facebookの投稿文の表示に「もっと見る」「さらに表示」とあるんですけど、あの表示には行数や文字数の決まりがあるのですか? 人によって投稿文の表…

SNSはまず投稿を楽しむところ。その先にいくにはそれべしの関係が必要。

こんにちは。シモサワです〜。 SNSというのは本当に便利なもので、いろんなデジタルの情報をも貼り付けることができます。 FacebookやTwitterでは文章入力、写真、画像、動画を投稿できますけど、それ以外にホームページやブログのシェアっていうのもできま…

いくつになっても、何を成しても謙虚な姿勢って大切ですよね。

こんにちは〜。シモサワです。 昨夜ふと夜中に目が覚めて...こんなことが思い浮かんできました。「謙虚さって大事だな」って。 へりくだったり、謙遜することが謙虚さなのかなと思っていたことがあった私ですが、改めてその意味を調べてみました。 【謙虚と…

「Facebookをやってます!」って、リアルの場でお知らせしていかないとリアル行動が充実していかない。

こんにちは〜。シモサワです。 なんでもそうですけど...自分がしていることって、お知らせしていかないと他の人には知ってもらえないものですよね。Facebookを始めとしたデジタル発信にしても同じことがいえます。 私がFacebookを始めたのは4年前。当時は私…

人の心を信じる気持ちを持つことがコミュニケーションの第一歩。

こんにちは。シモサワです。 先日、従姉妹と「シモサワ一族の女はどうして男運に恵まれないのか。」というテーマで話をしてました(笑) 身内の恥を晒すようですが...シモサワ一族(私は一人っ子なんですけど、従姉妹が4人、従兄弟が1人。従姉妹たちと一緒…

SNSが注目されるのは個人行動が重視されるようになっているから。

こんにちは〜。シモサワです。 昨日のツイート投稿がTwitterアカウント取得以来の反応数はあって...ちょっと驚いています。28,000ツイートにして初めての出来事。 Facebookで発信することに慣れる。ブログで考えをまとめる癖をつける。Twitterで世の中の動き…

利益の出し方にも個性を持つことが大切!「探せば見つかる!利益は探し物セミナー」より。

こんにちは〜。シモサワです。 先日のこと。大河ドラマ税理士の山本やすぞうさんの講演を聞きに行ってきました。 山本さん(エクスマネームは「わいわい」)はエクスマ塾の先輩であり、去年開催されたエクスマ・ウルトラエヴァ塾では8ヶ月間一緒に学ばせて…

SNS発信は「いいね」される投稿を心がけること。

こんにちは〜。シモサワです〜。 私が住んでいる南信州はこの数日、朝晩がめっちゃ涼しいです。夜になると虫の合唱が聞こえてくるようになりました。 季節の変化に気づくと、時間っていうものは確実に流れていくものなんだなってふと考えます。 その確実に流…

Facebookは「Face(顔)」が大事。

こんにちは。シモサワです〜。 自分のFacebookのタイムラインを見るとね、つくづく自撮り(インカメ)が下手だな〜って思います(汗)先日もね、写真と実物と印象が違うって言われちゃいました。 写真に写るのが嫌じゃないんですけど...どうかあのカメラレン…

発信するなら見てくれる人も増やさないとね。フォロワーを増やすコツ。

こんにちは〜。シモサワです。 SNSで発信することばかりに頭がいっぱいになっていませんか? 確かに...発信することって大事です。でも、その発信を見てくれる人がいなかったら、その発信の意味ってなくなっちゃいますよね。 SNSって相手がいてこそ、その発…

SNSは発信するだけではなく、情報収集もできるもの。

こんにちは〜。シモサワです。 FacebookやTwitterを見ているとね、いろんなことを知ることができます。知るだけではなく、忘れかけていたことを思い出したり、既に知っていることでも見方を変えることができたり。 結局SNSって、いろんな人の考え方やまつわ…

発信は自分の心の鏡。不自然さも自然な振る舞いもお見通しになっちゃうんです。

こんにちは〜。シモサワです。 最近の私のTwitter投稿はお客さんとお話させてもらったことや、普段の会話(メッセンジャーのやりとり)で出てきた内容が中心になっています。 日常の延長線って感じで、日常を書き留めておくって感じかな。 投稿内容ってある…

Facebook・Twitterは発信だけじゃなく受信設定も大切!だって、コミュニケーションツールだから。

こんにちは〜。シモサワです。 さてさて、今日のブログはFacebookとTwitterのリスト作成について解説していきますね。 というのも、自分の発信だけに気を使いすぎて、他の人の発信を見ていない人が意外と多いんですよね〜。 SNS活用と言うのは相手があっての…

考えるということを癖づける。それが伝わる要素を見つけることにつながると思うんだ。

こんにちは〜。シモサワです。 先週のエクスマセミナーの刺激があまりにも強かったせいか...頭の中にいろんなことが浮かんでは消え、浮かんではグルグル駆け巡っています。 考えゴトしながら作業していると、なかなか捗らないんですよねー。頭の切り替えが上…

シモサワ的お客さんの覚え方 〜名刺整理編〜

こんにちは〜。シモサワです。 私は「お客さんに覚えてもらいたいのなら、まず自分がそのお客さんのことを覚えること」と心がけています。 これは、社会に出て水商売の道に入ってから、かれこれ27年間ずっと意識していることです。(あ、私の年齢を知って…

SNSの「いいね!」ボタンは「いいね!」と思う投稿をし合うためにある。「いいね!」は気持ちを寄せ合う入口ってこと。

こんにちは。シモサワです。 先日の青年会議所で行ったSNS活用講座で、こんなお話をさせていただきました。 Facebookのボタンはもともと「いいね!」しかなかったのは、「いいね!」と思う投稿をし合うため。ボタン機能が変ったとしても、その本質は変わらな…

第2回「スマホde情報発信講座in刈谷」開催のお知らせです!

こんにちは。シモサワです。 前回、刈谷で「スマホde情報発信講座in刈谷 〜Facebook編〜」を開催したのは3月でした。あれから2ヶ月。 参加していただいた方のFacebookやブログを見させてもらってます。最初、投稿に戸惑いがちだった方が毎日投稿しているの…

Instagram投稿でフォロワーを増やすためにしていること。

こんにちは。シモサワです。 私はほぼ毎日のようにInstagramに投稿しています。3年ぐらいかな。 まー、最初の頃は写真は下手すぎるわ、テーマはバラバラだわ、よくもこんな投稿をしていたな〜というぐらいヒドいものばかり...(涙) 取り敢えず、目についた…

ビジネスのSNS発信に必要な考え方のひとつ、「深く知る」姿勢。

こんにちは。シモサワです。 ビジネスのWebサイト運営や、SNS活用っていうのは「人相手に進めていくもの」で、ある意味ナマモノ扱いしていかないといけないもの。 更には目的に沿った構図を描いていかないと、進めるにあたり行き詰まってきてしまいます。 あ…

「ちゃんとしなさい世代」の苦悩。ゆるキャラを目指したい!

こんにちは〜。シモサワです。 小さいころ「ちゃんとしなさい!」とか、「きちんとしていなさい。」といわれ続けて、人前ではちゃんとするものだっていうクセがなかなか抜けない私です。 「イヤイヤ、きちんとするのは当たり前でしょう?」 そう言われそうで…

認知から信用へつなぎ、そして信頼を寄せ合う関係となる仲を目指す。お客さんづくりに必要な考え方。

こんにちは〜。シモサワです。 最近、国内ドラマにハマっています。ハマっているといっても、リアルタイムで欠かさないのは大河ドラマで、他のドラマはAmazonで見たり、HULUで見たり... そこでは見たいドラマが選べんるんですけど、私が選ぶのは刑事ものとか…

Twitterを始めたばかりの方に読んで欲しいブログ5選

こんにちは。シモサワです。 昨日、Twitterでやり取りしていた時のこと。 @ex59_gerrard あっ。まとめブログ作りますね〜。今の状態だとちょっと探しにくいんで〜。明日アップしま〜す^^ — 下澤美香《デジタル集客応援マネージャー》 (@itan6053) 2016年4月4…

デジタルとアナログでつないでいくと、もっと仲良くなれるよね。

こんにちは。シモサワです。 1ヶ月って、あっという間に経ってしまうんですよね〜。釧路でTwitter講座をさせていただいてから早1ヶ月経ちました。 時間は放っておくと無かったものになってしまいがち。 確かにそこにその時間があったんですけど、時間とと…

ブログ記事を800文字以上で書く理由。

こんにちは。シモサワです〜。 商売をしていくのに、デジタルを使った、特にFacebookやブログ、Twitterでの発信は必要ですよ〜ということを日々、お伝えしています。 なんで必要なの? それは「お客さんとの意思の疎通」ができるから。 あっ、お客さんが自分…

Instagramの投稿時間の目安がわかるアプリ

こんにちは〜。シモサワです。 Instagamで複数のアカウントが運用できるようになってたので、「かわらマン」こと、屋根セイバーズのInstagam投稿を始めました。 www.instagram.com アカウントを立ち上げて運営していくまでって、結構手間がかかるんですよね…

お客さんと会話するシーンを思い浮かべてみると文章の流れって作りやすい。

こんにちは。シモサワです〜。 今週は家で引きこもり仕事ばかりしています。引きこもり仕事って...嫌いじゃないけれど、気が付くと会話がないんですよね〜(泣) ま〜、でも打ち合わせとかメッセンジャーでやり取りしたり、FacebookやTwitterのコメントでや…

企業力なのか?店舗力なのか?はたまた、個人力?今の時代に鍛えるべきチカラとは?

こんにちは〜。シモサワです。 いよいよ来週に迫った「スマホde情報発信講座〜Facebook編」参加お申し込みの方が20名を超えました〜。 スマホde情報発信講座in刈谷 ←クリックするとFacebookイベントページに変わります。 今回はメンズ率がめっちゃ高いんで…

ブログのサムネイルもリアルとの整合性が大事。

こんにちは。シモサワです〜。 ソーシャルメディアを使った発信方法、表現方法はいろいろあって、それを自分なりに工夫していくことが大切だなと思っています。 例えば、ブログに主軸をおいて、FacebookやTwitterで投稿する。でも、ブログばかりの投稿だと、…

コミュニケーションにつながる「リスト」作成方法 〜Instagram編〜

こんにちは〜。シモサワです〜。 最近、スマホのカメラが調子が悪くて...淡路島で山ほど撮った写真の殆どがピンぼけでショック〜! そろそろ買い換えどきですね〜。 そんなことを思いながらのブログの更新です。 シリースでお届けしている「各SNSのリスト化…

コミュニケーションにつながる「リスト」作成方法 〜Twitter編〜

こんにちは〜。シモサワです。 私の日課は各SNSの閲覧から始まります。 コーヒーを淹れている間にお知らせをチェックして〜コーヒーが出来たら、それぞれの人の投稿を見に行く。 「おはよう〜。今日は何かあるの?」「昨夜はどんな様子だった?」 そんな気持…

コミュニケーションにつながる「リスト」作成方法 〜Facebook編〜

こんにちは〜。シモサワです。 Facebookのプロフィール欄に出てくる「お友だち表示」の仕様がまた変わりましたね〜。つい先日までは「いちばん直近でお友達になった人」が表示されるようになっていたんですけど、今日から「未読投稿がある人順」になったよう…

FacebookもTwitterも「リスト化」することでコミュニケーションの幅が広がりますよ〜。

こんにちは〜。シモサワです。 先週ね、一気にたくさんの方にお会いしすぎて...なかなか認識しきれませーん。 でもね、顔と名前を覚えるっていうのがコミュニケーションの第一歩だと考えている私にとっては、出会った人の認識っていうのはぜ〜ったいに外せな…

「スマホde情報発信講座」を愛知県刈谷市で開催します!

こんにちは。 今日から3月。3月の「弥生」っていう響きがなんだか好きです。 最近ね、この「なんだか好き」っていう感覚がお気に入りなシモサワです。 そもそもFacebookやTwitter、ブログを見てもらうきっかけって、ちょっとした出来事からの「共感」から…

自分が思い描いていることが伝わったんだなと実感できるのは、みんなの感想をもらえたから。

こんにちは〜。A子ママこと、下澤美香です。 先週は長野を出発し、釧路へ行き、そのまま淡路島に行くという強行スケジュールでした。 「行動力ハンパないですね〜」 そう言われますけど...確かに、移動距離がとてつもなかったけど、 私の行動の原点は「場を…

ブログを書き続けている人、Twitterの使いこなしがイマイチ実感できていない人に取り入れて欲しい「Twitterエゴサーチ」

こんにちは。ソーシャルメディアアドバイザーの下澤美香です。 今日はTwitter機能のお話。 よくね「Twitterってよくわからないんですよね。」っていうお話を聞くんですけど、そのよくわからない原因の一つに「誰と絡んでいいのかわからない」ということがあ…

関心の入り口を作る。それは感情に触れやすい言葉を使うということ。

こんにちは〜。シモサワです。 最近、ブログのタイトルに気を使っていないな〜って...ちょっぴり反省しています。 ブログのタイトルって、ブログを読んでもらうためのファーストコンタクトの部分なので、そのブログに書かれている内容がいかにしてわかりやす…

道具を使うには、まず相手に対する気持ちから始めないとね。

こんにちは〜。シモサワです。 「スマホde店舗情報発信講座」第2弾がいよいよ来週に迫ってきました〜。 前回は、そもそもFacebookって何ぞや?ということを中心におはなしさせていただいたので、今回の内容はいろいろあるFacebookの機能を知ってもらって、…

惚れ込む姿勢が伝播のもと。

こんにちは〜。シモサワです。 思うんですけど...嫌々やっていることって、長続きしないものなんですよね。 嫌々ながらっていうのは自分の中で納得していないから。納得できないものはいずれできなくなります。 逆になんとなくでも続けていることには、自分…

Facebookの登場で個人力が問われるようになった。この流れはもう変えられない。

こんにちは。シモサワです。 私の日課はFacebookのタイムラインのチェックから始まります。 起きてスグにスマホやパソコンを見るのって体に悪いんじゃないの?って思われそうですけど、起きてスグにテレビを見る、新聞を読むのと感覚は同じです。 最近のFace…