SNSでお客さんを増やそう♪

元スナックママ 下澤美香のSNS活用術

コミュニケーション

「デジタル集客支援ラボ」のFacebookページを作った理由。

こんにちは。下澤美香です。 Facebookって投稿するだけではなく、いろ〜んな機能があります。そして、その機能や仕組みは日々改善され続けているものなんです。 その改善点を追っていくのって、本当に大変だな〜って情報収集しながらそんなことを思います。 …

伝える工夫より、「伝わる工夫」を考えることが大事だと思う。

「伝わらなければ存在しないのと同じこと」 あなたが感謝をしたいと思っていても、その感謝の心を伝えなければ、それは相手にとって存在しないと同じことでしょ。あなたが愛情をもっていても、それを伝えなければ、相手にとってあなたの愛情は存在しないのと…

ワカモノのSNS投稿に学ぶ「ぼかし加工」ができるアプリ3選(おまけ付)

明日は成人の日。一番上の姪っ子ちゃんが今年は成人式を迎えます。 コスプレ好きな姪っ子ちゃん。イマドキのSNS活用をいろいろと教えてくれるのでとても助かります♪ 若い子たちのSNSの使い方って「好きなコトにとことん夢中になるため」。だから好きなことを…

ブログを書く時間はどのくらいかければいいのか?

こんにちは! そろそろ本格的に仕事始めに入った方が多いようですね。年の切り替わりが入る休み明けにいろんな連絡事が入ってきて...「あ〜、今年も始まったな〜。」ということを実感してます。 休みの間にブログを書き溜めようとか、資料作りを進めようと目…

携帯電話だって、携帯メールだって最初は戸惑うものだった。でも馴染めば日常に必要なものになっていく。

こんにちは〜。1月だというのに本当に暖かいですよね〜。 各地では梅や桜が咲いているなんていう便りも届いています。 過ごしやすくていいんですけど、ちょっと物足りない感じがするシモサワです。 こんな私ですけど、ちょっとした悩みがあります。 「何の…

ブログのタイトル付けは重要だと改めて感じた件。

今日から仕事始めの方が多いようですね。私は昨日から仕事始めしています。 2016年もはりきっていこうと考えているシモサワです。 さてさて、私はこうやって毎日ブログを書いていますが、ブログというのは他の人に読んでもらうように公開されるものなので、…

自分の表現方法を確立するために必要なこと。

お正月2日目。 今回のお正月休みの楽しみは「編みもの」と「小説を読むこと」時間制限なく楽しんでいます♪ 本を読みながらふと思ったんですけど...インプットしたものからアウトプットするには、「結びつけ」とか「掛け合せた考え方」っていうものが必要な…

年末年始にTwitterの見直しができるサービスのご紹介。

今朝、カレンダーを見ながら予定の確認をしていたら「やっぱり年末なんだな〜」と改めて感じる、シモサワです。 年の切り替わりというのはそう大したことじゃないと思いつつも、何かとすませておきたいことが出てくるもので...少々気が焦りだしています。(…

Facebookのアルバム機能を使うと画像共有がしやすくなる。

仕事柄、お客さんと画像のやり取りをしなきゃいけないことがあるんです。 画像のやり取りって意外と面倒だったりするし、やり取りするツールもお客さんによって違ってきます。 LINEだったり、メッセンジャーだったり、Dropboxの共有だったり...メールやワー…

デジタル音痴でも大丈夫!店舗の情報発信をお考えの方に向けた「スマホde情報発信講座」を開講します。

3年前のちょうど今ごろ。 地元の家電量販店で見つけた¥19,800のパソコン。 これは買いなのか、はたまたハズレを引くための誘導なのか・・・すっごく悩んでいた時、たまたまパソコンに詳しい友達が通りかかって、一緒に吟味してもらったのが今でも忘れられな…

Facebookに何を投稿していいのか分からない。

こんにちは。シモサワです。 南信州にもとうとう本格的な冬がやってきました!さっ、寒い〜〜〜! 急に温度が下がるからこの寒さがけっこう応えます。体調管理にはくれぐれもお気をつけくださいね〜。 さてさて今日は、先日行ったブログ活用の面談で出た話に…

Twitterで交流を深める5つのポイント

自分がしてほしいことは、まず自分からした方がいい!他人がしてくれるのを待っていたら、日が暮れるどころか存在が埋もれていってしまう、そう考えているシモサワです。 さてさて、今日はTwitterについてです。 私がTwitterを使って発信する最大の理由は「…

Facebookの投稿はリアルにつなげるための口実づくり

こんにちは。シモサワです。 毎日、インターネット関連やSNSニュースの情報収集をしています。 その中で自分で覚えておきたいニュースや、クライアントさんに読んで欲しいニュースをTwitter上にアップしています。 そんななか、反応が高かった記事がありまし…

影響力を高める、エクスマ・ウルトラエヴァンジェリスト全講を終えて思うこと。

こんにちは。 シモサワです。 4月から始まった、エクスマの影響力を高めるコース、ウルトラエヴァンジェリストコースの全日程が終了しました。 長いような… 短いような… なんともいえない、不思議な8ヶ月間。 気持ちが錯綜したこの8ヶ月でしたけど、最終日…

私がやってきた「お客さんづくり」3つの基本

こんにちは。シモサワです。 先週、【「お客さんづくり」をすると良い事が広がる。】というブログで、私がお客さんづくりをする理由を書きました。 お客さんと仲良くすることが仕事であり、仲良くしてもらうことで良い事がたくさんあって、人生の支えにもな…

「お客さんづくり」をすると良い事が広がる。

私は売上を上げるっていう表現をあまり使ったことがなく、そういう意識も低いです。 だから「私ってダメな奴だな」って、自分で思っていたんですよね。 でもよく考えてみると、それで商売をしてきたし、その考え方を変えようとしてもなかなか変われない... …

SNSの投稿もブログと同じで、違う場で露出させるのも大事。

こんにちは。12月に入ったというのにイマイチ冬だって実感が湧きませんね〜。 今年の冬は足並みが遅いようで、暖かい日が続いてます。 ニュースで言ってたのですが、今年はカレンダーの売れ行きが遅いんですって。その理由は暖かいので、年の瀬を実感できな…

SNSの機能の使い方をお知らせすることで「お客さんの声」を知ることができる。

こんにちは〜。ブログに書くネタはあるものの、そのネタの表現方法に思い悩んでいるシモサワです。 表現方法って、料理方法に感覚が似ているな〜。そんなことを感じます。 料理って、味が良くても見た目が汚いと食べる気しないし、綺麗な盛りつけでも温度感…

お客さんが喜んでくれるブログが「良いブログ」となる。

こんにちは〜。下澤美香です。 ソーシャルメディアって、つくづく「人の気持ちに届けるもの」なんだなって思います。 数日前にこんなツイートをしました。 ブログの書き方やテクニック論はいろいろあるけれど、結果的には、自分のお客さんが喜んでくれるブロ…

伝えるって、とっても奥深いもの。

こんにちは。シモサワです。 仕事で各SNSの使い方をレクチャーしています。私としては、ただ使い方をマスターするだけではなく「どうやったら相手に気持ちが届くか、どれだけ相手の心に響くか」ということを意識してもらうようにしています。 使い方なんて、…

「プライベート」と「仕事」を分けない方がいい理由。

こんにちは〜。下澤美香です。 先日、Facebookとブログの発信内容についてちょっとした質問を頂きました。 「プライベート」と「仕事」の発信内容は変えたほうがいいですか? この質問をよくいただくのですが、私の答えはNO。変えなくていいし、分ける必要は…

InstagramとTwitterの連携を画像付きにするアプリ「IF by IFTTT」

こんにちは。下澤美香です。 日々のInstagramやTwitterの投稿がとっても楽しいです♪もちろん楽しいばかりではなく、失敗することもしばしばあります。その失敗に気づくことで「次から気をつけよう」って思うし、失敗するときって大概冴えないときだったりす…

第三者のコトバは新たな視点の発見に繋がる

こんにちは〜。シモサワです。 エクスマウルトラエヴァ合宿、6回目が無事に終了しました〜。 毎回のことですけど・・・参加するたびに気づきがあります。っていうか、そもそもそれを求めて参加しているんですけどね。 今までの自分の考え方、物事の捉え方を…

Instagramの活用には「チェックイン機能」も意外と重要。

こんにちは。下澤美香です。 Instagramを始めたばかりの頃は写真を撮ること自体下手で、ブレブレだったり何を撮りたかったのかさっぱり分からない...そんなことばかりしていました。 それがですね、ある日のこと。Facebook投稿で美味しそうなハンバーグの写…

私がコミュニケーションにこだわる理由。

こんにちは。下澤美香です。 今の仕事は、飲食店などの店舗経営者さまや責任者の方のためにソーシャルメディアのビジネス活用のお手伝いをしています。 コミュニケーションすることが仕事だったスナック時代 前職はスナックを経営していて、ママと呼ばれる立…

「誰の」「何のために」やっているのか。問い続ける姿勢が成功のもと。

こんにちは。仕事の段取りを慎重にしすぎる傾向のあるシモサワです。 慎重を重ねようとすると、どうしてもやることって増えてきます。やることが増えれば増えるほど、忙しいと感じてしまうってことがありますよね。 以前の私は忙しさを感じていないと、その…

Twitter投稿は「後で編集する」はできないもの。ツイートボタンは慎重に。

こんにちは~。下澤美香です。 今日は甥っ子ちゃんたちが通う保育園で運動会。甥っ子ちゃんたちの勇姿をひと目見ようと、応援に行ってきました。 一度投稿したツイートは編集できないので、注意が必要です。 私は朝早く起きるのが苦手で...でも、寝坊したら…

自由度が高い写真だからこそ気をつけたい!「Instagramの禁止事項」と「禁止ハッシュタグ」

こんにちは。下澤美香です。 SNSやソーシャルメディアって、それぞれのサービスで禁止事項があるのをご存知ですか?知らずのうちにその禁止事項を繰り返していると、アカウント停止になってしまうこともあります。 こんなことを書くとびっくりされる方もいま…

Twitterのフォロワーはときどき確認したほうがいいと思った件。

こんにちは。下澤美香です。 私が住んでいる街は、普段はとてものんびりとしたイメージ。なのに昨日ある事件があって、Twitterで検索してみるとその事件の概要がたくさんシェアされていました。 あるツイートをみると「こんな大きな事件なのに全国ニュースで…

伝えるというのは表現して終わりではなく、相手が行動を起こすまでのことを指すと思う。

こんにちは。下澤美香です。 誰かに何か行動して欲しいとき「伝える」っていうことが大切ですよね。 以前スナックを経営していた時、スタッフに伝えるというのが大変だなって思う時期がありました。 今思えば、伝えるということをしていなかったのかもしれま…