SNSコンサルタント「街の家庭教師」下澤美香のブログ

飲食店をはじめとした小売店向けのお客さんづくりに繋がるブログの書き方、FacebookやTwitterの発信に役立つ情報、活用法をお届けします。

下澤美香の考え

いつも悩んでいる人は「物事を悩む前提」で受け止めている。

こんにちは〜。シモサワです。 若い頃の私は、ふりかかる諸問題は自分で解決するものだって思っていました。 でもね、自分が出した答えって案外自信が持てないもの。その答えの裏付けっていうのは、第三者の言葉から得られるものなんですよね。そのことに気…

お客さんの励ましの言葉は嬉しい。でも、それで満足していたらいけないよね。

こんにちは。シモサワです。 私は、商売していくのにお客さんとの気持ちの距離とか、お客さんの気持ちを感じ取るとか、そういうことを大切にしています。 そのためには常日頃からのお客さんとの交流が必要だって思うから、交流しやすい方法とか、交流するた…

SNSを猛勉強しようと思ったきっかけ

こんにちは〜。街の社長のSNSコンサルタント、下澤美香です。 先日ね、こんな質問をいただきました。「なんでSNSを勉強しようって思ったんですか?」って。 私は必要性の理屈より、感覚で良いなって思うほうが先走っちゃって理屈抜きで始めてしまうタイプ。S…

私と仲良くする意思がある人がお客さんという関係になってくれる。

こんにちは〜。シモサワです。 いままでたくさんのお客さんに支えられてきました。そして、いまでもお客さんという人は、私にとって欠かせない存在です。私の中でのお客さんという存在は「私と仲良くする意思がある人」のことをいいます。 私ね、お客さんと…

SNSはその人と会話するところ。 ブログはその人自身を感じるところ。

こんにちは〜。シモサワです。 SNSで発信していくにあたり、ベース作りっていうのが必要だなって思います。自分の軸を確立して、その軸に沿って発信していく。 自分の軸っていうのは、新たに作り出すものじゃなくて自分のポリシーとか、商売に対する想いとか…

発信内容は「説明」するのではなく、「表現」していくことを意識すること。

こんにちは。シモサワです。 お客さんとのSNS発信ミーティングをするとき、私はSNSの操作方法よりも「SNSを使って何をしたいのか」ということを先に決めてもらうようにしています。即決できなくても意識してもらう。考えてもらう。ここが固まらないと操作方…

笑いのある要素は人間関係に潤いを与える。まず笑顔を見せるって大事。

こんにちは〜。シモサワです。 今年の目標の一つの「映画を100本観る」について、先日行った同級会の中で「ドラマは映画に入るのか?」っていう議論になりました。私の結論は「入らない」なのに...この休みに間にひたすら見ていたのは、アメリカのスパイ系ド…

「調和する」ということについて考えてみる。

こんにちは。シモサワです〜。 私は今日から仕事始め。といっても、外仕事ではなくデスクワークなのでスタートがちょっとゆるゆる気味です。脳みそを暖気運転的に動かしていこうと思います。 じつは昨日はひっさしぶりにお酒を飲んだんですが...脳貧血を起こ…

時間と上手に付き合うのが行動しやすくなるもと。

こんにちは〜。シモサワです。 お正月も元旦を過ぎると、なんとなーく飽きてきます(笑)なにせ、我が一族の年末年始のメインは大晦日と元旦なので、2日目ともなると通常な動きがしたくなります。 とはいっても、世の中はまだまだお正月気分なので...今回は…

自分の価値に誇りをもつ。それは自分のためじゃなく、お客さんのため。

こんにちは〜。シモサワです。 今年も残すところあと3日。年の瀬に入りましたね〜。今日で仕事納めという方も多いですよね。 私の年末年始は仕事していることが多かったんですが、今回はちょっとゆっくりしようかなって考えています。ゆっくりといっても、…

人の所作から学んだこと。〜シモサワの人間観察日記より〜

こんにちは。シモサワです〜。 長年、人の所作を見ることで仕事をしている私です。 相手のクセや所作によって対応を変える、いつでも臨機応変な対応ができる、それが水商売では必要で、できて当たり前の世界だったんです。 中卒で良かったなと思うこと。学歴…

Facebookの仕様変更から「発信する」ということに対して思うこと。

こんにちは。シモサワです。 私は毎日のFacebookの投稿チェックはパソコンで見ることが多いです。 パソコンだと閲覧操作がラクなんですよね。見たい人に辿り着きやすい。そして、さらには辿り着きやすいようにリストの設定もしてあります。 Facebookのリスト…

スマホやパソコンの道具類の使い勝手を知るのもSNS時代に必要なこと。

こんにちはー。シモサワです。 先週から自宅のネット環境が繋がらなくなってしまってスッタモンダの連続でしたが、本日の昼にやーーーーっと復旧しました。 ネットに繋がらないってホーーーンっト不便だし、繋がらないことが超ストレス...Wi-Fi環境が整って…

そもそも人はなぜ仕事をするのか?|仕事がもつ「意味」を考えてみた。

こんにちは。シモサワです。 同居している姪っ子ちゃんがバイトを始めて、そのバイトに通う姿を見ていると、どうしても若かりし頃の自分と重ねてしまいます。 諸事情があって、16歳のときに高校をやめ、やめた次の日から社会人として働きだしてから30年…

独りよがりの発想にしないためには「誰が喜ぶのか?」を入れ込んでみること。

こんにちは〜。シモサワです。 SNS発信していくには段階ってあると思うんです。 最初のうちは発信に慣れないから自己開示的な発信なんですけど、慣れてきたら見ている人に対する気遣いが必要になってきます。 その投稿を見て、誰が嬉しいのか?その投稿は、…

SNSって義務感が出ちゃうと楽しめないもの。自分の楽しみを見出すのが活用の秘訣。

こんにちは〜。シモサワです。 睡眠不足が続いていたので、昨日から少々パワーダウンしてました。こういうときって、気をつけないとミスするんですよね〜。 ...って、案の定ミスりました。はい。確認ミスしちゃって...猛反省状態。 こうなると結構落ち込みが…

文章が書けない、苦手と言っているのは自分が作り出した気負い。気負いより素直さが大事。

こんにちはー。シモサワです。 先日、ブログ添削したお客さんからこんなお言葉をいただきました♪ この前の下澤さんの添削の文章はわかりやすいというか滑らかというか、とにかく読みやすい文章でした^_^ありがとうございます^_^ よく、文章が下手だから書け…

SNS活用に関するシモサワ的考えのまとめ

こんにちは〜。シモサワです。 今日は御殿場商工会主催のSNS活用セミナーでお話させてもらいます。御殿場商工会セミナーは10月に続き2回目です。前回はFacebook活用に関する内容だったんですけど、今回はTwitter編です。 FacebookとTwitterとは空気感とか…

SNS発信はマメさが大事。

こんにちは。シモサワです〜。 各地でSNS講座をさせてもらったり、店舗のSNS活用の個人レクチャーをさせてもらったりするようになって、いろんな方とSNSについてお話をさせてもらう機会が増えました。 そこで軽い感じでの質問があったんです。 こういったSNS…

世間体を整えることばかり考えていたら行動できない。

こんにちは〜。シモサワです。 日に日に寒くなってきましたね〜。冬の気配がどんどん近づいてきてます。昨日は毎年恒例の石油ストーブを出してきました。 おさむーございます。今季もとうとうこのストーブの出番がやってきました。今年はちょっと早いかな。…

人は感動するから行動する。そのために大人にも無邪気さが必要だと思う。

こんにちは〜。シモサワです。 ここ最近、私の中で「感動する力」ってとても大事なことなんじゃないかと思うようになっています。 「関心を持つ」というのは「感動することを増やす」ことにもなる。感動することが多い人ほど人間的魅力があるんだよね。【感…

アレンジ力を鍛えるというのはお客さんに飽きられない工夫にもなる。

こんにちは〜。シモサワです。 突然ですけど...浜田省吾のファンです。きっかけはむか~しの彼が大ファンで、よく一緒に聴いてたから。その彼とはもうお別れしたけど、浜田省吾の世界にはどっぷりハマっています。 最近聴くのは、もっぱらLiveDVD。CDやPV(…

SNSを使っていくのなら、その良さを実感できるまで使ってほしい。

こんにちは〜。シモサワです。 誰かのオススメや、大好きな人の影響でやり始めることってありますよね。最初のうちはよくわからないながらも、その相手がその良さを実感している様子を見るから、なんとなくでも「やってみようかな」って、まずは取り掛かって…

紙面で紹介されると嬉しいものですね。日本屋根経済新聞に掲載されました。

こんにちは。シモサワです。 9月3日に全日本瓦工事業連盟(全瓦連(ぜんがれん))青年部のブロック会議でSNS活用講座をさせていただきました。 その時の様子はこちらのブログに書きました↓ mika-shimosawa.hatenablog.com 一ヶ月以上も前の話をなぜ蒸し返…

自分のことだけ考えていると発信する手が止まってしまうんですよね。

こんにちは〜。シモサワです。 Facebookに投稿したり、Twitterでツイートしたり、ブログ書いたり...これって意外と時間を取られてしまうものなんですけど、「よく見られたい」といったその投稿にちょっとした下心が入ってしまうのが「時間がかかる」とか「時…

Facebookの投稿に時間がかかりすぎちゃう!考え過ぎは禁物。

こんにちはー。シモサワです。 うかつにも午前中にMacのアップデートをしてしまったら、あいやしばらくの状態になってしまったので、今日は思い切って衣替えをすることにしました。先月、冷えギックリになってるので寒さ対策は万全にしようと思います。 さて…

メモをまとめると資料になる。

こんにちは。シモサワです。 9月も明日で終わりですね〜。今月は長雨のせいなのか...季節感がちょっぴり狂って「あれ今月って何月だったっけ?」って、日付認識ができないことが多くありました。日付感覚もなんだかおかしい。今月のことなのに、先月にやっ…

いくつになっても、何を成しても謙虚な姿勢って大切ですよね。

こんにちは〜。シモサワです。 昨夜ふと夜中に目が覚めて...こんなことが思い浮かんできました。「謙虚さって大事だな」って。 へりくだったり、謙遜することが謙虚さなのかなと思っていたことがあった私ですが、改めてその意味を調べてみました。 【謙虚と…

SNSは日常を深めることができるもの。それも使い方次第。

こんにちは〜。シモサワです。 自分自身のことを発信していくっていうことは、自分自身のことを知ってもらえるようにするためっていうこともあります。 そのためには、自分自身が自分のことを知っておく必要ってあると思うんです。だって...自分がわかってい…

商売の形式が違うと視点も違うのかも。

こんにちは~。シモサワです。 最近関西方面に行くことが続いてます。関西方面に行くときは新幹線。いつもの高速バス移動とは違って、ちょっとワクワクします。 さっきね、切符売り場で小さな男の子が音程の外れた「線路は続くよどこまでも」を一生懸命に唄…