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SNSコンサルタント「街の家庭教師」下澤美香のブログ

飲食店をはじめとした小売店向けのお客さんづくりに繋がるブログの書き方、FacebookやTwitterの発信に役立つ情報、活用法をお届けします。

くだらないこと、無駄だと思うことにこそ、気づくことがあるんですよね。

こんにちはー。
シモサワです。

先月のことなんですけど、甥っ子ちゃん達にダイソーで自分でお買い物してもらうっていうことをしてみました。

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300円で自分の好きなものを買う。
お買い物の仕組みを少しでも知ってもらえればなーと思ってのことでした。
(甥っ子ちゃんの母親には「多すぎする!」ってクレーム入りましたけど(汗))

 

お買い物をしたことのない甥っ子ちゃんたちは、いざ「好きなものを買っていいよ」って言われるとなかなか悩むみたい。
普段できないことをするのって楽しいですねー。

 

私も負けじとオモチャ売り場で目についたものを買うことにしました。
私はオトナなので金額制限なし(笑)

そこで目についたのはアヒル♪
お風呂にめいっぱい浮かべたら面白いかなぁって...

アヒルを見ながら妄想を膨らませていたら、偶然別の従姉妹がきて「アヒルをお風呂に浮かべると後始末がタイヘンだよー。二度としたくなくなるよー。」って、この膨らんだ妄想に水をさされました Σ(゚Д゚;エーッ!

 

でも、この大量のアヒルは欲しい…
とりあえず買っておけばなんとかなるかと、あるだけ買い占めちゃいました(笑)

こういう目があるものって大量に並べるとかわいさ倍増しですよねー。 

ソファの上に並べました♪

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並んでいると今度は何か出来ないかなぁと、つい考えちゃうもので…

そうだ!
動きをつけたら面白いかもー!
そんなわけでGIF動画を作りました♪

これねー、一匹ずつズラしたアヒルを一枚ずつ写真に撮っていくんですけど、その姿はめっちゃ地味ー。根気勝負です(笑)

撮影時間は10分位のものですけど、再生時間はほんの数秒。

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めっちゃくだらないことをしているなー、私。
ヒマ人かっ!!!(笑)

くだらないこと、無駄だと思うことって...必要ないから、しないって思うじゃないですか。でも必要性って自分が判断するものじゃないよなー、そう思うんです。

自分で気づいていないこと。
そういうことってすっごくたくさんあると思うんです。

で、その気づいていないことがお客さんが望んでいるものだとしたら...気持ちがすれ違っちゃいますよね。

自分で気づけないことに気づくには、こういうくだらないこと、無駄なことをやってみるのも必要なのかなって思います。

やって、検証して、考える。

どんなことでもそれを取り入れてみると得られるものがあります。
私の場合、この使ったアプリの応用法を考えたりしてます。

 

自分ひとりじゃこういうことって考えつけないんですよね。
甥っ子ちゃんブラザーズは良い遊び相手でもあり、こういうくだらないことを誘ってくれる貴重な存在です♪

単なるおばバカの言い訳でもありますけどね(笑)

それでは、またー。

常識的な視点を外したら、その場が持つ本来の役目が見えてきた。見えたら即行動です♪

こんにちはー。
シモサワです。

思うことがあって、社会人になりたての頃からのことをずっと振り返っていました。

商売とはなんぞや?
そう考えるようになって、ちゃんと考えていこうと思い立って、エクスマに参加するようになって5年目。

その間にいろんなことがありましたけど、やっぱり私はスナック空間で繰り広げられることが好きなんだなということにたどり着きました。

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商売には人の心が作用しているし、それがまたいろんな形に変わって巡り巡っていくんですけど、 そこに触れていくというか、関わっていくというか...生の気持ちが飛び交う場所がたまらなく楽しいんです。

気持ちが飛び交いやすい形のスナックがスタートだったから。

昔、働いていたスナックテーブルの形が普通のお店とは変わっていたんですよね。

普通のお店のテーブルレイアウトって、テーブル毎席が離れていることが多いし、カウンターバーだって一直線か、半カーブぐらいで、なるべく他のお客さんとの接触を遮るようにしています。

でもこのお店はオールカウンターで対面式っぽい形なんです。

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この形って、中にいるスタッフはすっごく気を使うんですよねー。
ほぼ360度に気を配らないといけない。
20人ほど座れるハコだったので、一人で回しているときは死にそうでした(笑)

この形ね、お客さん同士で盛り上がることもできるし、中のスタッフを中継してお客さん同士をつなぐことができる形なんです。

出来るだけにホントに気を使うんですよねー。
酔っ払いが蔓延している場だから気を抜くとケンカが始まるし、席に乱入してお酒を取っちゃったり(笑)

その代わり、その場が一体化することも多くて、その一体感が出たときは本当に楽しい仕事だなって思ったものでした。

そこから4年ほどして店を変わり、店が変わるとレイアウトや方針も変わり、お客さんと一体感を出すということから気持ちが離れていました。

商売の常識ってなんだろう。

あれから27年経って...スナックという商売に対する常識的なことってなんだろうな。改めて考えてみたんです。

スナックと聞いて、連想されることが常識だって思っちゃっていたんですよね、私。
だから、「こうあるべき」だとか「こうしなきゃいけない」的なことにかなりとらわれていました。

だから廃業したあとも「もう、スナックはできないな」って思っていたんです。

でも友達やお客さんからはやって欲しいなっていう言葉も出ます。「そもそも美香ちゃんはスナックから離れられないじゃん」とも言われたけど、「店をまた一から立ち上げるのは無理」って思ってたんです。

でも、あの空間はもう一度作りたいな。

この2年ぐらいずっと考えていたんです。

でも、具体的な構想が出てこなかった。

構想が出てこなかったのは、今までの思い込みやスナックの常識を基準に考えてしまっていたから。

スナックは夜営業するもの。
スナックはアルコール類・ツマミを提供するもの。
スナックは店舗を構えないといけない。

 

ざっと上げるとこんな感じかな。これを全部取ってみたんです。

 

営業時間にこだわらなくてもいい。
スナックは酒を出さなくてもいい。
店舗にしなくていい。

 

形に拘るんじゃなくて、その場に求められていることは何だったのか。

「いらっしゃいませ」は「おかえり」
「ありがとうございました」は「いってらっしゃい」
どうしてそう言えるのか。

言い出すともっともっとありますけど、その一つ一つを丁寧に解いていったら、シンプルな答えになりました。

常識的な視点を外すとその場が持つ本来の役目が見えてくる

みんなね、言葉を交わして元気になる場所がほしいんだなって。
愚痴を言う場所がほしいだけなんだなって。

ぐちぐち言って当たり散らすんじゃなくて、明日の活力を出すために今日出たちょっとしたゴミを置いていくところがほしいんだなって。
あ、ネガティブな愚痴は受け付けません(笑)
あくまでも、言ったら気持ちが入れ替わるぐらいの愚痴ね。

そして、元気になるって、健康になるとかポジティブになるっていう意味ではなく、その人本来の気の元を取り戻すってことで、そのための場所ってことかな。

 

仰々しい表現になっちゃうけど、スナックってそういう役目を持っていて、私はそこの番人になりたかったし、これからもしていきたいことなんですよね。

 

ただ、それに対して世間の流れに振り回されて、こうしなきゃいけない、あれをしないと喜んでもらえない。そんな勝手な思い込みで本来の目的を見失っていました。

 

スナックの番人って、いい経験も悪い経験も経験豊富じゃないとできないもので、そのために私のこの波乱万丈な人生があったんじゃないかと。

そして、苦手だったはずのデジタルの世界を知って夢中になって勉強したのは、それを組み込んだことが言えるようになるための期間だったんじゃないかと。

そう思ったらいてもたってもいられなくて(笑)

型が整わなくても、やろう!
そう決めました。

そんなわけで、SNSラウンジ「Le・ITAN(ル・イタン)」をオープンします。

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詳細はこちらからご覧くださいね。

デジタル発信のモヤッと感を解消する、SNSラウンジ「Le・ITAN」をオープンします! - SNSコンサルタント「街の家庭教師」下澤美香のブログ

やろうと決めたら...もう考えているだけで楽しくて♪
先行きの不安がないといったら嘘になりますが、気にならないって感じです。

またいろいろとご報告していきますね。

今日はこのへんで失礼します^^

デジタル発信のモヤッと感を解消する、SNSラウンジ「Le・ITAN」をオープンします!

こんにちは。
シモサワです。

商売の情報発信するのにSNSやブログを使う方が多くなってきました。
というか...もう、使わないと情報発信の波に乗れないっていうのが正直なところですよね。

SNSやブログなどのデジタル情報発信はメールアドレスさえあれば、誰でも気軽に取り掛かれます。費用も自分たちで考えて運営していけばほとんどかかりませんものね。

そしてデジタル発信には「こうやればいい!」という正解がないもの。
気軽だけど、正解がないので戸惑ってしまう方もいます。

ここがデジタル発信の面白いところなんですけど、面白く感じられない、悩ましいことが次々と起こる、そう感じてしまうとせっかくの情報発信が滞ってしまいます。

せっかく取り掛かっているのに...それだともったいないですよねー。

デジタル発信に対する悩みは人それぞれで、悩む事案が小規模だったりするので、解決する優先順位が低かったり、そのままにしてしまうことが多いんですよね。
でも、そういった些細なことほどさっさと解決したほうがいいんじゃないかな。
そう思うんです。

些細な事は仰々しい場では言いにくいものですよね。
なので、些細なことを解決する場所を作ることにしました。

SNSラウンジ「Le・ITAN(ル・イタン)」をオープンします!

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もともとスナック一筋だった私ですが、一身上の都合でお酒が飲めなくなって、やっていたスナックを廃業しました。廃業して3年。いまはSNSコンサルタントとして活動していますが、お客さんとの交流とか、気持ちの姿勢はスナック時代と何も変わらないんです。

そもそもお客さんたちは、お酒を飲むために店に来ていたわけではなかったんです。
日常の些細なことを解消しに来ていて、その受け手として私を選んでもらえていたってこと。

そのことを思い出したら...無性にその場を作りたくなったんです。

スナックのときはお客さんたちのそれぞれの日常ごとでしたけど、今回はSNS、ブログ等のデジタル発信に的を絞って、それに対する些細なことを解消していく場にしていこうと考えています。

まずは名古屋会場からオープンします。

日 時  : 5月23日(火)13:00〜17:00 (最終受付16:00)
参加方法 : 上記の時間の間、ご都合のいい時間にお越しください。
場 所  :オフィスパーク名駅カンファレンスセンター 506号室

オフィスパーク名駅・カンファレンスセンター | 【 オフィスパーク 】名古屋の貸会議室・レンタルオフィス・貸スペース

事前申し込みは必要ありませんが、参加される方はその旨をメッセージかメールでご一報いただけると助かります。→ 申し込みフォーム

もしくはFacebookイベントページで参加ボタンを押してくださいね。

www.facebook.com

SNSラウンジ「Le・ITAN」のシステム紹介

営業時間は13:00〜17:00となります。最終受付時間は16:00です。
その時間内の都合の良い時間にお越しください。

そして、時間コースを選んでくださいね。
コースA : 2時間コース ¥5,000
コースB : 1時間コース ¥3,000

なお、延長システムもあります。延長される方は30分毎に ¥1,000追加となります

アルコール類は出ませんけど、飲食可能です。

都合の良い時間に来ていただいて、時間が許す限り、デジタル発信へのモヤッと感を解消していただく。
モヤッと感というのは、いまさら人に聞けないデジタル用語とか、発信内容に対する不安とか、もっと工夫したいけどなにかやり方はあるのか...聞きたいけど、おおっぴらに聞けないことです。

SNS発信をより楽しめるように...
些細なことをどんどん解消しちゃいましょ♪

 

今後は名古屋、東京、釧路で開催していく予定です。
東京はまだ会場が決まっていないので、決まり次第お知らせしますね。

じつは場所探しが一番大変なんですよー。
もし、「こういう場所があるよー。」って、開催場所に心当たりがある方、「ウチの場所使っていいよー」という方がいたら教えてもらえると助かります!

よろしくお願いします^^